Politique de Confidentialité

Collecte des Données Personnelles

Chez lirondasevox, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous offrir nos services de planification financière. Les données que nous recueillons incluent vos informations d'identification personnelle telles que nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone lors de votre inscription sur notre plateforme.

Nous collectons également des données relatives à votre utilisation de nos services, notamment vos préférences en matière de planification financière, vos objectifs d'épargne et d'investissement, ainsi que les informations que vous partagez volontairement dans le cadre de nos programmes éducatifs.

Utilisation de Vos Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience sur notre plateforme et vous fournir des conseils personnalisés en matière de planification financière. Nous utilisons ces informations pour :

• Personnaliser votre parcours d'apprentissage selon vos objectifs financiers
• Vous envoyer des communications relatives à nos programmes éducatifs
• Analyser l'utilisation de notre plateforme pour l'améliorer continuellement
• Vous informer de nouvelles fonctionnalités ou services qui pourraient vous intéresser
• Assurer la sécurité et la protection de votre compte utilisateur

Nous nous engageons à ne jamais utiliser vos données à des fins commerciales non autorisées ou les partager avec des tiers sans votre consentement préalable.

Stockage et Protection des Données

La sécurité de vos données personnelles constitue notre priorité absolue. Nous utilisons des protocoles de chiffrement avancés et des serveurs sécurisés situés en France pour garantir la protection de vos informations. Nos systèmes sont régulièrement audités par des experts en cybersécurité indépendants.

Toutes les données sont stockées sur des serveurs européens conformes aux standards GDPR les plus stricts. Nous appliquons une politique de sauvegarde quotidienne et disposons de systèmes de récupération en cas d'incident technique. L'accès à vos données est strictement limité aux membres autorisés de notre équipe technique.

Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment exercer les droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
• Droit à l'effacement : demander la suppression complète de vos données
• Droit de portabilité : récupérer vos données dans un format exploitable
• Droit d'opposition : refuser certains traitements de vos données
• Droit de limitation : restreindre l'utilisation de vos données dans certains cas

Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter via les coordonnées mentionnées en bas de cette politique. Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai maximum de 30 jours calendaires.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic sur notre plateforme. Ces petits fichiers nous permettent de mémoriser vos préférences et de personnaliser votre navigation.

Nous distinguons plusieurs types de cookies : les cookies essentiels nécessaires au fonctionnement du site, les cookies de performance pour analyser l'utilisation, et les cookies de fonctionnalité pour mémoriser vos choix. Vous pouvez gérer vos préférences cookies directement depuis votre navigateur ou via notre centre de préférences.

Nous respectons votre choix concernant les cookies non essentiels et ne les activons qu'avec votre consentement explicite. La désactivation de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités de notre plateforme.

Partage et Transferts de Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations est strictement limité aux cas suivants : partenaires techniques nécessaires au fonctionnement de notre service (hébergement, maintenance), prestataires de services soumis à des accords de confidentialité stricts, ou obligations légales imposées par les autorités compétentes.

Tous nos partenaires sont soigneusement sélectionnés et doivent respecter les mêmes standards de protection des données que nous appliquons. Aucun transfert de données n'a lieu en dehors de l'Union Européenne sans garanties appropriées conformes au RGPD.

Conservation et Suppression

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. En règle générale, vos données de compte sont conservées pendant toute la durée de votre utilisation active de nos services, plus une période de trois ans après votre dernière connexion.

Les données liées à vos interactions éducatives peuvent être conservées plus longtemps à des fins d'amélioration de nos programmes, mais toujours de manière anonymisée après expiration des délais légaux. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment en nous contactant.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps pour répondre à des obligations légales ou comptables, notamment les informations de facturation qui sont archivées conformément à la législation française en vigueur.